008章 客人要投诉(第1页)
“我……”
“没有商量的余地。”他教训完,头也不回地进了驾驶舱,再将驾驶舱的门发狠甩上。
苏绵绵颓败地坐在椅子上,忐忑地咬住了嘴角。
是她被人给侮辱了,怎么反倒成了她的穿着有问题,天理何在!
飞机在飞行的整个过程中,就苏绵绵一个人待在休息室里,而陆向东是铁了心不让她再出去工作,而她因为困顿,坐在椅子上打起了瞌睡。不知道飞机飞行了多久,她被惊醒,坐直身子,擦了擦嘴角的口水。
休息室的门被打开,唐问筠和徐梦婷火急火燎地闯了进来。
“苏姐,大事不好了,刚才闹事的客人,在nepc国际航空公司消费者事务中心对你进行了投诉……”唐问筠的脸上出现从未有过的焦急和担心,她是真心觉的刚才那乘客有后台。
徐梦婷接着补充了一句,“而且nepc国际航空公司不但没对那位乘客怎样,还给对方补办了下一班飞往roma的飞行机票,你说那乘客是不是……”
苏绵绵的脸瞬间沉了下去,“我知道,你们是想说他有后台,我这次完蛋了是吧?该死的……”
唐问筠和徐梦婷都噤声不语,她们说的也都是实情。
等飞机上的乘客全部都下去后,机组的车在机场外等着,由于ca1643航班接到了客人投诉整个机组的电话,她们整个机组的人都要递交一份报告,而苏绵绵则面临停飞的通告,陆向东作为这次飞行的机长,有权利要求闹事乘客下飞机,所以他的处罚相对其他机组的人员来说,很轻,或者根本没有……
再说,上面的人也不能拿陆向东怎样?整个nepc国际航空公司的少东,谁敢动?除非他是嫌自己命长了。不过除了nepc上面的领导和陆向东他父亲,没几个人知道他的真实身份。
再接到全机组人员将要写报告的消息时,整个机组的人都像败家犬,死气沉沉的。
而最为郁闷的就属苏绵绵了,作为一个空乘,如果被暂停飞行,不但影响了工作,还在今后的飞行生涯上抹上了黑点。她苏绵绵绝不允许这类事情发生。
一下飞机,她第一个拽着飞行箱往前走,唐问筠见状也跟着拖着飞行箱去,很快,剩下的空乘也跟上了步伐。
陆向东看着苏绵绵的背影,脸沉了下来,他知道她的内心现在一定很复杂,而且依照她的个性,一定会为自己据理力争。
机组人员必须在罗马休息一晚,接着第二天返航回大陆。
在进酒店大门时,苏绵绵故意落在人群后面,陆向东也放慢了脚步,凑到她面前,很轻地说了句,“行李箱是不是很重,给我。”
苏绵绵显得很累,没理他,径直往前面走。
陆向东不满地拽住了她的飞行箱,她转过身怒瞪着他。
“老大?”走了一段路程的齐航,突然折回来,在酒店门口站着喊他。
齐航见刚才陆向东站他后面,在一回身想和陆向东说话,却不见了陆向东的身影,再回头一看,却见陆向东拉着苏绵绵的飞行箱不放。
这下,齐航彻底尴尬起来了。
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